こんにちは、AI BEAUTY INSTITUTE スパインストラクターの丹下です。
先日、御来店頂いた新規のお客様のお話
お客様の1番の悩みが頭皮、特に頭頂部がピリピリして髪が細くなってきたのを本気で悩んでおられました!
頭皮の色は赤と黄色が入り混じり特に頭頂部は触ると他の部位よりも冷たさを感じ血行不良でした。
お客様に今の頭皮の状態を知って頂きどのように解決していくかをアドバイスさせて頂きました!
ヘッドスパもして頂いて頭皮のピリピリも治まり喜んで頂け次回予約までして頂きました😄
今まで5年以上通っていたお店で同じ悩みを伝えたところ、そのうち治りますよと無責任な答えが返ってきて、友人に何処か頭皮とか髪の事を相談できるところはないかという経緯でうちに紹介してもらえ、僕にとっては素敵な出会いになりましたが理美容師にとって、適当な発言や勉強不足が5年以上も通い続け来て頂いてる方の信頼を無くしてしまうという恐さも感じました!
より多くの理美容師さんと共に学び高めていきお客様との信のお付き合いをしていきたいです😬
今年も残すところあと僅かですが皆様、体調には気を付け乗りきりましょう!
0コメント