驚くほどへっどスパのお客様がふえた・・・そのワケは・・・

AI BEAUTY lNSTITUTE スパインストラクターの丹下です。

ちょうど2年前くらいに今井愛さんの講習を受けて、

偉そうですがこの人本物だなと感じました。

言葉の力、勢い、説得力、強い人間力を感じました！

その頃ヘッドスパでご来店される「円縁」のお客様は月に10人程度でした。

ヘッドスパに対して知識も乏しく自信もない状態でお客様に提供していました。

今思えばお客様に対してとても失礼なことをしていたと悔やみます。

愛先生の厳しくもあり愛もあり笑いもある指導のもと

今は自身もスパのインストラクターにならせてもらえましたが

以前と違うことといえば、とにかく頭皮に対する「知識・対処法・技術」

が高まることにより結果、お客様の満足度、再来店率が上がり

失客率が下がり来店スパンが短くなり、お客様との信頼関係がより深いものになりました！

やっぱり自信がない技術はお客様に提供してはダメなんだということを痛感しました。

現在、「円縁」では月に50〜60人の方がヘッドスパでご来店されます。

ヘッドスパにあまり興味がない、お客様が沢山いて余裕がないというお店もあると思いますが一人一人のお客様に対してもっと喜んでもらいたいというサロンの方がおられましたらAI BEAUTY INSTITUTEのスパと一度だけでも関わって頂けたら何か感じ取れるものが必ずあると思います！

一緒に学んでいけたらと思いますので宜しくお願い致します